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澳门威尼斯人平台开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动

    2016-03-17

    3月15日,澳门威尼斯人平台与部分寄递企业,在中心广场参与开展了以“新消费,我做主”为主题的“3.15”国际消费者权益日宣传活动。

    现场通过悬挂“诚信澳门威尼斯人平台、你我同行”宣传标语、制作摆放宣传展板、设立申诉台等方式,接受群众咨询,受理投诉,面对面听取消费者的意见及建议;向广大市民发放《澳门威尼斯人平台市场管理办法》、《邮政业消费者申诉处理办法》、《澳门威尼斯人平台服务标准》、《邮政普遍服务标准》、《禁限寄物品指导目录》、《12305申诉受理热线》等宣传手册3000份;同时,3月15日-3月20日期间在城区主要街道LED大屏滚动宣传寄递安全短片,公示邮政业消费者申诉电话097112305;通过出租车顶灯滚动宣传“诚信澳门威尼斯人平台、你我同行”主题语,全面普及邮政行业法规知识,维护消费者合法权益,提高消费者维权意识,营造诚实守信的市场环境。

    今后,澳门威尼斯人平台将认真贯彻落实《关于加强澳门威尼斯人平台业信用体系建设的若干意见》等有关规定,以倡导诚信经营,保护消费者合法用邮权益,推动“诚信邮政”建设,提升行业整体服务质量和服务水平,提高消费者诚信安全用邮和依法维权的意识能力,营造诚实守信的市场环境。

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